COMUNICAV | Tercera etapa Nº14 segundo cuatrimestre 2020

actualidad COMUN ICAV 16_17 LA MEDIACIÓN COMO ALIADA FRENTE AL COLAPSO JUDICIAL Concepción Cortés es diputada responsable del Área de Mediación del ICAV. Le acompañan Fran- cisco Ferrer, Jorge García-Gasco y Josep Juliá Pas- cual. El Centro de Mediación del ICAV, CMICAV, ha mantenido su actividad durante el estado de alarma, habiendo recibido más de 140 peticio- nes de mediación a través del programa de In- termediación Hipotecaria y mediación familiar y vecinal. Según comenta Concepción Cortés, “con la decla- ración del estado de alarma nos vimos en la ne- cesidad de adoptar soluciones diferentes, ya que los puntos donde prestábamos atención, tanto en los Ayuntamientos como en las Delegaciones del ICAV, estaban cerrados. Por eso diseñamos un servicio de atención online y telefónico para atender a aquellos usuarios que necesitaban una solución a su conflicto”. El servicio de mediación del ICAV se ha seguido prestando en Quart de Poblet, Oliva, Catarroja, Masamagrell, Ontinyent, Requena, Xátiva, LLiria, Torrente, Paterna, Sagunto, Moncada y Gandía. Actualmente se ha restablecido ya la actividad presencial en los puntos de atención propios del ICAV para seguir dando servicio a los ciudadanos que lo necesiten. La diputada responsable de Mediación afirma que “ahora más que nunca , necesitamos solucio- nes ágiles, rápidas y personalizadas, para afron- tar los problemas derivados de la crisis económi- ca que lamentablemente ya estamos viviendo”. La Mediación es un procedimiento muy útil para abordar todo tipo de conflictos en los ámbitos familiar, empresarial, civil, vecinal, comunitario, penal o con la Administración Pública, sin olvidar, los procesos de intermediación hipotecaria (ante las situaciones de impago del préstamo hipote- cario de vivienda habitual) o relacionados con al- quileres, tendentes todos a evitar la pérdida de la vivienda familiar o el desahucio en general. Una herramienta eficaz que, además, en el mo- mento actual debemos contemplar como una aliada ante la previsible agravación del colapso judicial como consecuencia de esta crisis.